「員工優先」經營學:Moxa與跨世代員工打造企業共好

「員工優先」經營學:Moxa與跨世代員工打造企業共好

對於剛踏入職場的Z世代來說,什麼樣的企業文化、公司特質最吸引人的呢?

走進四零四科技(Moxa)在新莊副都心宏匯廣場頂樓的全新辦公室,站在有斑馬線、視野寬廣的接待處,讓人感受到一股午後的簡約自在感,還有配色明亮、寬敝的休憩空間、健身設備等硬體設施一應俱全,處處都很有「人味」,不難想像員工在工作之餘也有很多休閒娛樂。

Moxa總經理林信琪表示,四零四科技的開始是源於五位畢業於師大附中404班的同窗好友,他們不只想實現工業自動化系統整合設計的理想,更希望打造一間「屬於員工的公司」。

「我們相信把員工照顧好,一切自然會水到渠成。」林信琪非常堅定地笑著表示,為員工提供高效合作、舒適安全的工作環境是Moxa「志業」的一部分。「我們的同事都很喜歡對談互動,一有什麼想法就會拉進會議室專注討論。因此在Moxa有很多大大小小的會議室,讓員工能隨時有充分交流的空間。」

從這些看來,在Moxa照顧員工不只是一個口號,Moxa甚至將「員工優先」變成一種管理思維,而且我們可以從三個面向來觀察。首先,「尊重員工的意願」讓員工的想法不落人後,其中一個最好的例子就發生在工程師黃羽康身上。她加入Moxa後負責產品製造管理的工作,但她對於產品「為何而做」非常感興趣,因此向主管提出跨事業處的轉調職申請,希望藉由垂直市場的專案管理了解市場及商業決策。她勇敢提出自己的想法,也得到主管們的支持而實現了跨事業處的職務轉調,如今在新部門已是稱職的專案協調者,更可朝跨足產品管理、商業分析及市場行銷等範疇發展。


支持員工勇敢逐夢

第二個面向是「重視員工的成長需求」,特別是自我價值的實現。有不少研究報告指出Z世代的年輕人相當在意個人表現的舞台,事實上每個世代都是如此。Moxa軟體研發部經理顏志安指出,「在部門裡XYZ世代的同事都有,我們重視在平等互動的基礎上建立並肩作戰的情感,會讓同仁看見整個專案從無到有的發展過程,而非只是一個口令一個動作。」

Moxa的創新很著重跟客戶協同締造新的市場應用。因此,員工在專案團隊的整體參與,能讓員工體認到「我們」跟客戶一起創新,還有技術的應用對世界的重大意義,進而提升工作上的價值感及成就感,甚至衍生出更多積極的作為。像是工程師賴建宇因為想了解下個世代的通訊協定及制定,主動加入了電機電子工程師學會(IEEE),此舉獲得公司在時間和資源方面的全力支持,成為全世界77位制定未來網路傳輸協定的其中一員。

而另一位剛從外派德國工作回台的軟體工程師陳紹甫,在過去兩年代表Moxa參與了歐盟未來列車控制與管理系統制定計畫,不但凸顯了Moxa在世界軌道通訊領域的地位,更是決定下一個世代工業級通訊樣貌的其中一人。

兩位Y世代的青年在Moxa的支持下不僅以職務上的豐富經驗做出貢獻,也充分感受到「讓世界看見台灣」的成就感。


成為台灣的典範

最後一個面向則回歸到「營造優質環境」,Moxa齊全的硬體設施無須贅述,真正能讓員工對工作永保熱情的關鍵,是難能可貴的人和氛圍。「我們有不同世代的同仁,每個人都樂於分享經驗,開放的態度讓同仁可以互相學習成長。」林信琪表示,遇事充分溝通、資源與經驗共享,都是每個Moxa人的工作日常。

三十多年來,Moxa歷經了不少大環境的劇烈改變,尤其這一兩年的疫情更是嚴峻考驗。儘管如此,Moxa依舊在每個環節緊扣員工優先的思維,不因追求利潤而失去原則,事實也證明這樣的作法不僅是對的,更值得堅持到底。


文章來源:https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5099651