國泰金控以成為亞洲最佳金融機構為目標，除了在國內市場穩居領導地位，對外亦持續積極地朝亞太地區拓點，藉由打造區域平台的核心策略以提供客戶整合性的金融服務。同時也致力於推動集團數位轉型，以數據驅動、突破創新為理念，協助集團各子公司打造跨界金融，一步到位的金融服務。

近年來國泰金控積極投入大量資源，建構大數據基礎建設並且導入新技術，整合集團資源，提供創新體驗及服務，以數據驅動金融科技創新，提供有感、有效的客戶數位體驗，致力成為亞洲數位生態圈及科技金融領頭羊。