開發與維運需要一起思考,這已逐漸成了技術管理的共識,而橫亙在兩者之前的則是商業決策。商業決策往往會傾向對業績或營收相對有利的選項。
開發與維運,都是為了創造良好的商業結果,但在許多企業中,三者卻經常成了互斥關係,重開發,輕維運,重業績,輕開發。企業的技術債往往就在這樣的過程中快速累積,並逐漸拖慢了商業推進的速度。
商業、開發與維運三者究竟該如何平衡思考?
核心其實在需求的管理,業務需求有其價值,開發與維運的需求一樣有其價值,只是業務的價值容易被量化,但開發與維運的價值卻始終難以被量化,而這正是導致進行需求排序時,技術相關的需求往往被滯後的原因。但是要如何量化開發與維運的價值,讓真正重要的事可以被優先執行呢?
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