老牌DevOps工具商Puppet，連續10年調查全球DevOps發展趨勢。在2023年初發布第11屆全球大調查結果時，竟然在報告發布首頁上，汰換了「DevOps」這個名稱，轉而用「平臺工程」（ Platform Engineering），並以「State of Platform Engineering Report」（平臺工程全球現況報告）來描述今年全球DevOps大調查的結果。

雖然，這家知名DevOps工具商還是保留了一個舊報告名稱的說法，以「DevOps全球現況平臺工程版」來形容，但研究團隊在新版報告中直言，從2022年研究就觀察到一個現象，「用DevOps團隊這個詞越來越沒有意義」，所以，今年調查報告更明顯聚焦在平臺工程發展，甚至連調查對象徵求，都以平臺工程團隊成員，或者擁有與平臺工程團隊協作經驗開發者，為主要調查對象。換句話說，這一份DevOps全球大調查，今年開始變成了平臺工程全球大調查了。

平臺工程成為DevOps規模化成功關鍵，開始形成一股開發新趨勢

為什麼會有這麼大的改變？Puppet研究團隊在今年報告中直言， 隨著雲原生技術的普及，企業更深度擁抱DevOps，運用DevOps越成熟的企業，更傾向於用「平臺團隊」來形容他們過去的「DevOps團隊」。甚至，「平臺團隊模式，成了DevOps規模化的成功關鍵。」Puppet特別強調這一點發現。

這正是為何今年DevOps全球大調查完全聚焦平臺工程趨勢，更從數據觀察到，這股平臺工程趨勢開始在全球崛起。平臺工程不是一個突然冒出來的新名詞，而是在DevOps長年發展過程中，逐漸浮現的最佳實踐模式。

這正是為何今年DevOps全球大調查完全聚焦平臺工程趨勢，根據Puppet今年調查，只有8%填答者是去年才開始擁抱平臺工程，成立平臺團隊，或是指派專責人力來維護或開發DevOps元件、工具或更具體的專用平臺。所屬企業擁有2～5年平臺團隊的填答者，超過了5成，甚至有將近19%的填答者所屬平臺團隊，設立超過了5年。

什麼是平臺工程？Puppet歸納出最新的定義是，一套設計和打造自助式服務能力的專門作法，盡可能降低開發者認知負擔，來加速軟體交付速度。而平臺團隊就是負責提供一套共享基礎架構平臺，給企業內部的使用者（開發者或是同一價值鏈上的非開發者）。

這份調查報告的填答者過半數是平臺工程團隊成員，4成多是平臺工程團隊的協作技術人員，其中半數來自千人以下企業，1千到萬人規模的企業占了3成，還有23%是萬人規模的超大型企業。只有4成是科技公司，其他產業占6成，包括金融業、製造業和零售業各約占1成。這反映出，不是數千人、數萬人規模的企業才需要平臺工程，也不只有科技公司，各產業企業都願意設立平臺團隊。

為何這群企業想要設立平臺團隊，擁抱平臺工程，將打造內部專用的開發者平臺視為重要的開發戰略。企業設立平臺團隊的前三大目標，包括了解決各種開發上的問題、強化開發者團隊、推廣最佳開發實務。提高開發速度的優化迭代速度名列第四，也想要強化資安，甚至反過來強化產品團隊，更要加速擁抱雲原生的旅程。這些目標，都是為了解決高度擁抱雲原生架構，或者是高度發展DevOps之後，衍生的各種開發債。

在iThome今年CIO大調查中，我們也將平臺工程納入調查，調查發現，平臺工程浪潮已經開始吹進臺灣。臺灣今年有6.9%大型企業要擁抱平臺工程，又以政府學校和金融機構最多，各約1成多。

透過專用內部平臺，來提高開發生產力的概念，對IT人力有限的臺灣企業而言，不是新鮮事，臺灣許多2千大規模的企業可能只有1、2名開發人力，尤其在政府機關的開發人力更是吃緊。過去，政府機關或IT人力明顯不足的企業，向來習慣發展出共用元件平臺、集中式開發平臺，指派1名開發人力或獨立團隊，負責維護這個共用平臺，聽起來就像是平臺工程的作法。

這正是為何今年CIO大調查發現，不少企業也以類似的專用內部開發者平臺，但是，臺灣過去共用開發元件平臺的作法，和國外平臺工程注重的內部開發者平臺，有一個本質上的差異，國外平臺工程是在DevOps高度發展之後，才打造的自助式開發者平臺，以雲原生技術運用為主的平臺，但在臺灣，尤其是政府機關所用的平臺，大多是以傳統開發技術發展的元件和工具。

不過，臺灣平臺工程思維開始轉變，向國外基於DevOps高度發展、雲原生技術為基礎的平臺工程新浪潮靠攏，在IT現代化轉型過程中，開始將原有傳統開發者平臺，轉型為雲原生的新世代開發者平臺。平臺工程浪潮已經開始在臺灣崛起。